Datenschutzrichtlinie

ENACTSOFT RESPEKTIERT IHRE PRIVATSPHÄRE UND VERPFLICHTET SICH, SIE ZU SCHÜTZEN.

Geltungsbereich und Umfang

EnactOn Technologies Private Limited ("ETPL", "wir" oder "uns") respektiert Ihre Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung ("Datenschutzerklärung") beschreibt die Art und Weise, wie wir Informationen von und über Sie sammeln, und was wir mit den Informationen tun, so dass Sie entscheiden können, ob Sie uns Informationen zur Verfügung stellen wollen oder nicht. Indem Sie auf unsere Website zugreifen oder unsere Produkte oder Dienstleistungen erwerben, erklären Sie sich zusätzlich zu allen anderen Vereinbarungen, die wir mit Ihnen getroffen haben, mit dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden. Sollten solche Vereinbarungen Bedingungen enthalten, die im Widerspruch zu dieser Datenschutzrichtlinie stehen, so haben die Bedingungen dieser Vereinbarungen Vorrang.

1. Unsere Sammlung Ihrer Informationen

Persönliche Informationen

Die von uns gesammelten Informationen können Ihre persönlichen Daten wie Ihren Namen, Kontaktinformationen, IP-Adressen, Produkt- und Serviceauswahl und andere Dinge, die Sie identifizieren, beinhalten. Wir sammeln personenbezogene Daten von Ihnen an verschiedenen Stellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die folgenden:

  • wenn wir mit Ihnen als Kunden oder potenziellen Kunden korrespondieren;
  • wenn Sie unsere Website besuchen oder die Plattform nutzen;
  • wenn Sie sich als Endnutzer unserer Dienste registrieren und ein Konto für Sie angelegt wird;
  • wenn Sie das Formular für die Angebotsanforderung ausfüllen;
  • wenn Sie den Kostenvoranschlag für Ihre gewünschte Software über das Formular für Sofortangebote prüfen;
  • wenn Sie uns um Hilfe bitten;
  • wenn Sie an unseren Kundenkonferenzen oder Webinaren teilnehmen; und
  • wenn die Website uns Fehlerberichte oder Anwendungsanalysedaten sendet.

2. Unsere Verwendung Ihrer persönlichen Informationen

ETPL kann die von uns gesammelten Informationen über Sie verwenden, um:

  • die von Ihnen angeforderten Produkte und Dienstleistungen zu liefern;
  • Ihre Kundenbeziehungen zu verwalten und Sie zu unterstützen;
  • Untersuchungen und Analysen über Ihre Nutzung oder Ihr Interesse an unseren Produkten, Dienstleistungen oder Inhalten oder an Produkten, Dienstleistungen oder Inhalten, die von anderen angeboten werden, durchzuführen;
  • mit Ihnen über E-Mail, Skype, WhatsApp, soziale Medien, Telefon oder mobile Geräte über Produkte oder Dienstleistungen zu kommunizieren, die für Sie von Interesse sein könnten, entweder von uns oder von Dritten;
  • Inhalte und Werbung zu entwickeln und anzuzeigen, die auf Ihre Interessen auf unserer Website und anderen Websites zugeschnitten sind;
  • unsere Bedingungen und Konditionen durchzusetzen;
  • unser Geschäft zu führen, und
  • die Funktionen ausführen, die Ihnen zum Zeitpunkt der Erfassung beschrieben wurden.

3. Unsere Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte

  • Wir können Ihre Daten an verbundene Unternehmen innerhalb unserer Gruppe sowie an Anbieter weitergeben, die Funktionen in unserem Namen ausführen; diese Parteien bieten Hosting-, Domain-, Sicherheits- und Wartungsdienste, virtuelle Infrastruktur, Zahlungsabwicklung, Analysen und andere Dienste für uns an;
  • Dritte Auftragnehmer können Zugang zu unseren Datenbanken haben. In der Regel unterzeichnen diese Auftragnehmer eine Standardvertraulichkeitsvereinbarung;
  • Wir können Ihre Daten an Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, Joint Ventures, andere Unternehmen unter gemeinsamer Kontrolle oder an Dritte weitergeben, die Ihre Daten erworben haben. Wir erwarten, dass diese anderen Unternehmen diese Datenschutzrichtlinie einhalten werden;
  • Wir können einem potenziellen Erwerber oder Fusionspartner die Einsicht in unsere Datenbanken gestatten, obwohl wir die Verwendung und Weitergabe dieser Daten während der Prüfungsphase einschränken würden;
  • wenn dies von Strafverfolgungsbehörden, Regierungsbeamten oder anderen Dritten aufgrund einer Vorladung, eines Gerichtsbeschlusses oder anderer für ETPL geltender rechtlicher Verfahren oder Anforderungen verlangt wird; oder wenn wir nach eigenem Ermessen der Meinung sind, dass die Offenlegung persönlicher Daten notwendig ist, um körperlichen Schaden oder finanziellen Verlust zu verhindern; um mutmaßliche illegale Aktivitäten zu melden oder Verstöße gegen unsere Vereinbarungen oder Unternehmensrichtlinien zu untersuchen; um unsere Geschäftsbedingungen durchzusetzen, um die Sicherheit oder Integrität unserer Produkte und Dienstleistungen zu schützen, und
  • wenn Sie uns Ihr Einverständnis dazu geben.

Bitte beachten Sie, dass sich diese Drittparteien in anderen Ländern befinden können, in denen die Gesetze zur Verarbeitung personenbezogener Daten weniger streng sein können als in Ihrem Land.

4. Unsere Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten

ETPL verwendet bei der Übertragung und dem Empfang von Daten, die zwischen ETPL und anderen Unternehmen ausgetauscht werden, Technologien, die dem Industriestandard entsprechen, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten. Diese Website verfügt über Sicherheitsvorkehrungen, die dazu beitragen, die von uns kontrollierten Daten vor dem Risiko einer versehentlichen oder unrechtmäßigen Zerstörung oder eines versehentlichen Verlusts, einer Änderung oder einer unbefugten Weitergabe oder eines unberechtigten Zugriffs zu schützen. Allerdings gibt es im Internet keine "perfekte Sicherheit". Auch wenn diese Website Links zu anderen Websites enthält, ist ETPL nicht für die Sicherheitspraktiken oder den Inhalt dieser Websites verantwortlich.

5. Unsere Verwendung von Cookies, Web Beacons, Webanalysediensten und Links

  • Kekse. Viele unserer Webseiten verwenden "Cookies". Cookies sind Textdateien, die wir im Browser Ihres Computers ablegen, um Ihre Einstellungen zu speichern. Cookies an sich teilen uns nicht Ihre E-Mail-Adresse oder andere persönlich identifizierbare Informationen mit, es sei denn, Sie stellen uns diese Informationen zur Verfügung, indem Sie sich z. B. auf einer unserer Websites registrieren. Wenn Sie sich jedoch dafür entscheiden, der Website persönliche Informationen zu übermitteln, können diese Informationen mit den im Cookie gespeicherten Daten verknüpft werden. Wir verwenden Cookies, um die Nutzung der Website zu verstehen und die Inhalte und Angebote auf unseren Websites zu verbessern. Wir können Cookies auch verwenden, um Ihnen Produkte, Programme oder Dienstleistungen anzubieten. Sie haben viele Möglichkeiten, die Verwaltung von Cookies auf Ihrem Computer zu beeinflussen. Mit allen gängigen Browsern können Sie Cookies blockieren oder von Ihrem System löschen. Um mehr über Ihre Möglichkeiten zur Verwaltung von Cookies zu erfahren, konsultieren Sie bitte die Datenschutzfunktionen Ihres Browsers.
  • Webanalyse-Dienstleistungen. Wir verwenden Google Analytics, einen Dienst für die Marketing-Analyse der Website von Google, Inc. Google Analytics verwendet Cookies, damit wir sehen können, wie Sie unsere Website nutzen, damit wir Ihre Erfahrung verbessern können. Die Möglichkeit von Google, die von Google Analytics gesammelten Informationen über Ihre Besuche auf der Website zu nutzen und weiterzugeben, wird durch die Nutzungsbedingungen von Google Analytics eingeschränkt, die Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/us.html und die Google-Datenschutzbestimmungen, verfügbar unter http://www.google.com/policies/privacy/. Sie können verhindern, dass Google Analytics Sie bei einem erneuten Besuch der Website wiedererkennt, indem Sie Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Wenn Sie es vorziehen, dass Daten nicht von Google Analytics gemeldet werden, können Sie das Google Analytics Opt-out Browser Add-on installieren, das unter folgender Adresse verfügbar ist https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Website-Links. Wir können Links zu anderen Websites erstellen. Wir bemühen uns, nur solche Seiten zu verlinken, die ähnliche Standards zur Wahrung der Privatsphäre des Einzelnen erfüllen. Viele andere Websites, die nicht mit ETPL verbunden oder von ETPL autorisiert sind, können jedoch Links zu unserer Website enthalten. ETPL kann diese Links nicht kontrollieren und ist nicht verantwortlich für den Inhalt dieser Seiten. Da diese Website keine Kontrolle über die Datenschutzrichtlinien von Dritten hat, unterliegen Sie den Datenschutzpraktiken dieser Dritten. Wir empfehlen Ihnen, Fragen zu stellen, bevor Sie persönliche Informationen an Dritte weitergeben.

6. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (nur EWR und Schweiz)

In Bezug auf personenbezogene Daten, die von Personen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder der Schweiz erhoben werden, hängt unsere Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verwendung der personenbezogenen Daten von den betreffenden personenbezogenen Daten und dem spezifischen Kontext ab, in dem wir sie erheben. ETPL erhebt normalerweise nur dann personenbezogene Daten von Ihnen, wenn: (a) wir Ihre Einwilligung dazu haben, (b) wir die personenbezogenen Daten benötigen, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (z. B. um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen), oder (c) die Verarbeitung in unserem berechtigten Interesse oder dem eines Dritten erfolgt (und nicht durch Ihre Datenschutzinteressen oder Grundrechte und -freiheiten überlagert wird).

7. Beschränkung der Nutzung, Offenlegung und Aufbewahrung

ETPL gibt die Zwecke, für die die Daten erhoben werden, vor oder zum Zeitpunkt der Erhebung an. Die Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten beschränkt sich auf das, was für die von ETPL angegebenen Zwecke erforderlich ist. Sofern Sie nicht zustimmen oder wir nicht gesetzlich dazu verpflichtet sind, werden wir die personenbezogenen Daten nur für die Zwecke verwenden, für die sie erhoben wurden. Sollte ETPL Ihre personenbezogenen Daten zu einem späteren Zeitpunkt für einen anderen Zweck verarbeiten, wird ETPL Sie um eine weitere gesetzliche Erlaubnis oder Zustimmung bitten, es sei denn, der andere Zweck ist mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Erfüllung dieser Zwecke erforderlich ist. Darüber hinaus werden wir Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren und verwenden, wie es für die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, die Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist.

8. Ihr Zugang zu und die Aktualisierung Ihrer persönlichen Daten

Angemessener Zugang zu Ihren persönlichen Daten kann auf Anfrage an ETPL unter den unten angegebenen Kontaktinformationen gewährt werden. Kann der Zugang nicht innerhalb dieses Zeitrahmens gewährt werden, teilt ETPL dem Antragsteller ein Datum mit, an dem die Informationen zur Verfügung gestellt werden. Sollte der Zugang aus irgendeinem Grund verweigert werden, werden wir eine Erklärung abgeben, warum der Zugang verweigert wurde. Für das Kopieren und Versenden der angeforderten Informationen können wir im Voraus eine angemessene Gebühr erheben. Wenn Sie möchten, dass wir über Sie gespeicherte personenbezogene Daten löschen, werden wir dies auf Anfrage tun, es sei denn, wir müssen die Informationen im Rahmen der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen für Sie aufbewahren.

Wenn Sie möchten, dass wir über Sie gespeicherte personenbezogene Daten löschen, werden wir dies auf Anfrage tun, es sei denn, wir müssen die Informationen als Teil der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen für Sie aufbewahren.

9. Marketing-Kommunikation

Wir bieten denjenigen, die uns persönliche Kontaktinformationen zur Verfügung stellen, die Möglichkeit zu wählen, wie wir die bereitgestellten Informationen verwenden. Sie können den Erhalt von Marketing- und nicht-transaktionsbezogenen Mitteilungen unterbinden, indem Sie auf den Link "Abbestellen" klicken, der sich am Ende unserer Marketing-E-Mails befindet.

10. Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie

ETPL kann diese Datenschutzrichtlinie jederzeit durch Veröffentlichung einer neuen Version ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, da Ihre fortgesetzte Nutzung dieser Website und unserer Produkte und Dienstleistungen Ihr Einverständnis mit der jeweils aktuellen Datenschutzrichtlinie darstellt.

11. Kontaktaufnahme

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten benannt, der dafür verantwortlich ist, dass ETPL die Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie kontinuierlich überwacht. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, den Praktiken oder Anliegen dieser Website haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Zuletzt aktualisiert: 20 Jan 2022

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